2023年7月18日下午至19日上午，全省消保委系统半年度工作座谈会在杭州举办。会议学习贯彻全省市场监管半年度工作会议精神，总结交流上半年全省消保委系统工作成效，聚焦当前新形势和新任务，对下半年重点工作任务再部署再加压。省市场监管局党委委员、副局长顾文海出席会议并讲话，省消保委副主任兼秘书长崔砺金主持会议。

会议指出，上半年全省消保委系统认真贯彻落实党的二十大精神和中央经济工作会议关于“着力扩大国内需求、恢复和扩大消费”的精神，锚定省委三个“一号工程”部署要求，紧扣“提振消费信心”消费维权年主题，高标准高质量高效率推进消费维权工作。“3·15”活动成效明显，助推消费市场回暖向好；多向发力消费引导，助推消费信心持续提振；聚焦关切消费监督，助推营商环境全面优化；数智维权效能提升，助推数字经济创新提质。全省消保委系统抢前抓早、超前谋划，各项重点目标任务实现时间过半、进度过半。

顾文海充分肯定了全省各级消保委组织在上半年取得的工作成效，同时对下半年工作提出了三点要求：一是要认清形势，审时度势，增强干好消费者权益保护工作的信心决心。要坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，深入贯彻落实习近平总书记相关批示指示精神，从以人民为中心、扩大国内消费、加快建设全国统一大市场和市场监管现代化看消费者权益保护工作，在中国式现代化建设和浙江高质量建设共同富裕示范区的宏大场景中，找准消保委组织的“位”与“责”。二是要再鼓干劲，再掀高潮，对标对表抓好下半年各项工作任务。全省各级消保委组织要进一步明确价值导向、目标导向、问题导向和现代化导向“四个导向”，进一步树立系统思维、法治思维、底线思维和创新思维“四个思维”，以放心消费为主线，以平安护航亚运为底线，着力打造更多有消保委标志性辨识度成果，举办更有影响力的活动，出台更多基础性制度，为消费维权社会共治提供更生动具体的“浙江实践”。三是要主动作为，塑造变革，充分发挥社会组织优势。要加强党对消费者权益保护工作的全面领导，加快推动消保委组织架构升格，加紧推动消保委组织建设规范化，加速打造变革型消保组织，全力打造清廉消保队伍。

会上，全省11地市消保委汇报了半年度重点工作推进情况和下半年工作计划。台州临海、嘉兴海宁、湖州长兴、宁波鄞州、杭州临平等5个县（市、区）消保委立足当地特色亮点，分享了消费纠纷多元化解、消费调查监督、消费教育宣传、组织建设等方面工作经验。省银保监局、省市场监管局消保分局、省级电商维权联络站阿里集团和携程交流了相关消费者权益保护情况。