常山优化政务服务打响“一切为了U”营商环境品牌

来源:常山县消保委 时间:2024-07-09

今年,常山县消保委、常山局紧紧围绕围绕营商环境优化提升“一号改革工程”,立足企业码、准入准营一类事等重点工作,不断简化流程、优化服务,打响“一切为了U”营商环境品牌。截至2024年6月20日,全县市场主体总量35069户,新增市场主体1587户,免费刻制印章464套,赠送开业大礼包408个,为企业节省成本11余万元,企业开办和注销无感监测指标始终保持为全省标杆指标。登记注册窗口获评县政务服务中心年度“群众满意窗口”,多名工作人员获评“优秀服务员”。

一、持续深化政务服务“一网通办”,便利企业“宜进易出”

(一)是“一码U办”、“小丫代跑”服务持续推进。提供线上、线下全程帮办代办服务,优化代办细节,减少企业和群众的办事时间和成本,全力保障企业开办全流程网办率100%,一日办结率100%。2024年上半年,办理各类行政许可5456户,新增市场主体1587户。截至目前“一码U办”已拥有名好友851名,为办事群众提供线上代跑服务3680次,并获得群众自发微信朋友圈点赞20余次。

(二)简化优化许可审批办理,减轻企业办事负担。深入贯彻落实“证照分离”改革工作部署,进一步简化企业办事流程,降低企业的时间成本和经济成本。秉持告知承诺“应用尽用”的原则,提升“涉企经营许可告知承诺应用率”。

(三)推进电子营业执照下载率、认知度和使用率。新办经营主体电子营业执照应领尽领,并提供电子营业执照下载、使用等方面的培训和指导,确保他们能够熟练地使用电子营业执照,提高使用率。加强宣传力度:通过各种渠道,如官方网站、社交媒体、宣传册等,向新办经营主体宣传电子营业执照的便利性和优势,提高他们对电子营业执照的认知度和接受度。截至目前,电子营业执照下载率达87.97%。

二、继续实施增值化改革,助力市场经营主体创业提速提效

(一)积极贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”部署要求。已上线并实施企业开办“一件事”、企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”、开办餐饮店“一件事”集成改革,2024年以来已办理企业开办“一件事”1592件、企业信息变更“一件事”1439件、企业注销登记“一件事”1620件、开办餐饮店“一件事”21件。

(二)继续实施“准入准营”一类事改革。在去年实施超市行业基础上扩大改革范围,依托企业综合服务平台及微信“一码U办”延长市场经营主体准入准营服务链条。2024年以来通过准入准营一类事办理26件。

(三)全力服务地方特色“一类事”场景。“深化胡柚全产业链增值化改革推动‘一只果’产业高质量发展”荣获2023年营商环境优化提升第三批“最佳实践案例”,我们将聚焦胡柚产业企业需求优化服务,赋能产业竞争力提升。 

三、深入开展扶持个体工商户发展工作,推进个体工商户高质量发展

(一)做好个体经济监测分析。按照我县个体行业分布特点,征求县统计局意见科学选取样本,并且按照指标体系,充分采集数据,撰写监测报告,助力政府精准施策,唤醒个体发展新动力。一季度市场主体监测分析报告已发布,二季度数据采集已完成,正在撰写监测分析报告。

(二)加大“名特优新”个体工商户培育。在大走访、大调研及个体监测分析的基础上,通过分型分类聚焦降成本、增补贴、有服务、拓融资、强引领等路径,为个体工商户提供更多的支持和保障,唤醒个体工商户发展活力。2023年培育县级“名特优新”70家,市级“名特优新”28家,省局“名特优新”10家。

(三)大力推进个体工商户转型升级。按照《浙江省人民政府办公厅关于支持个体工商户转型升级为企业工作的实施意见》,采用“直接变更”方式办理登记。转型前充分利用窗口登记、实地检查、微信通知、发放资料等线上线下多种方式,大力向个体工商户宣传“个转企”,摸排重点发展对象,让个体工商户对“个转企”充分了解,提高转型升级的意愿。转型时与税务部门协同提供代办帮办服务,保障“个转企”直接变更高效便捷。转型后回访跟踪,帮助企业解决实际困难,切实增强企业获得感、幸福感。同时通过评选优秀个体工商户、推广成功转型升级案例等方式,树立标杆和榜样,激发其他个体工商户的转型升级意愿和动力。截止目前共完成个转企29家,其中直接变更方式21家,占比72.41%。