2024年2月14日，柯城区消保委接到相关举报电话，有顾客一行四人在小吃店消费，按照价目表应收费71元，结账时却付费88元的问题。

区消保委工作人员第一时间到达现场了解相关情况，经查，因过年期间食材、人工等费用价格上涨，商家便将店内餐品加价2元至5元不等，但是该小吃店在涨价后未将新价目表及餐品图片进行公示，只在结账时在原价格基础上加价，违法《价格法》第十三条第一款的规定，构成了不按照规定的内容和方式明码标价的行为。柯城消保工作人员现场要求商家将所有餐品做好明码标价，并将多收费用（17元）通过线上转账方式退还给消费者，消费者对此表示满意。

区消保委提醒广大经营者，春节涨价虽有客观性，但也不可肆意妄为。经营者经营者应严格遵守《价格法》《反不正当竞争法》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规及政策规定，严格遵循公平、合法、诚实信用定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务，严格依法明码标价，加强价格自律。对价格的调整做好提前公示，以让消费者自行选择，避免消费纠纷的发生,在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予表明的费用。若发现有不落实明码标价、对消费者实行价格欺诈等涉嫌价格违法行为，可拨打“12345”政府服务热线进行投诉举报。市场监管部门将依法查处，坚决维护良好经营秩序和市场环境，打造放心消费的浓厚氛围。