为贯彻落实《消费者权益保障法》，深化消费维权社会共治机制建设，乐清市消保委、乐清市市场监管局通过政企联动构建便捷高效的消费纠纷化解渠道。5月8日下午，乐清市消保委、乐清市市监局虹桥所前往虹桥天元广场举行“消费维权站”授牌仪式。

虹桥天元广场自2018年开业以来，现广场内集聚100余家商户，业态涵盖餐饮服务、日用品零售、奢侈品销售、电子产品销售、娱乐服务、服装销售等多个领域，日常消费投诉类型呈现多样化特征。近年来，广场管理方为优化经营服务环境，已自主组建消费维权服务队伍，实时掌握场内商户经营动态，对消费纠纷做到早介入、早化解，力争将矛盾纠纷化解在源头，实现商户经营与消费者权益保障双提升。

天元广场汇报了该商圈消费维权工作现状及人员配置情况，以及工作人员在职业道德教育方面、纠纷调解技能培训方面、消费者权益保障方面取得的实效。同时还表示将持续营造诚信规范、安全放心的消费环境，擦亮天元广场“放心消费”金字招牌。