随着我国老龄化进程的加速，老年人口数量持续增长，推动了“银发经济”的繁荣。“老人鞋”概念应运而生，以满足老年消费者的特殊需求。然而，由于缺乏统一的国家标准，市场上的“老人鞋”定义各异，产品质量参差不齐。为了帮助消费者做出客观评价、理性选择，近期杭州市消保委对老年消费者鞋类用品开展了一次比较试验活动。

本次试验采用问卷调查、测评试验和试穿体验调查的方式，旨在通过问卷调查分析杭州市老年消费者日常穿用鞋的关注点、需求点和问题点，并根据这些信息开展相关的测评试验和现场体验。通过客观测评和主观试穿体验，来更好地引导老年消费者选购鞋类产品。

二、样品情况

本次比较试验通过线下商场、专营店及各类电商平台，购买了20款老年消费者鞋类用品，涵盖了足力健、荣顺、舒悦等市场畅销的老人鞋品牌，同时包含了斯凯奇、回力、安踏、特步等调查问卷中老年消费者关注度较高的品牌。运动休闲品牌实体店铺以店铺所推荐的老年消费者适合穿用的鞋类产品为主，电商平台以产品或页面宣称为“老人鞋”“老年鞋”“老人健步鞋”等的鞋类产品为主。样品以满帮旅游鞋结构为主，鞋号240女鞋10款，鞋号260男鞋10款。20款老年消费者鞋类用品具体样品情况见表1。

20款老年消费者鞋类用品具体样品情况

本次采买样品的单价从37.90元至629.3元不等，样品价格区间分布见图1。

图1  实际购样单价分布区间

本次采买的20款样品中，有13款通过杭州市区域内线下商场、专营店购买，7款通过电商平台以“老人鞋”等关键词搜索购买，与问卷调查获得的比例基本接近。样品购买渠道分布见图2。

图2  样品购买渠道分布

三、测评试验情况

（一）测评试验项目及依据

测评试验主要参考T/LTA 003-2019《老人鞋》、GB/T 15107-2013《旅游鞋》、QB/T 2955-2017《休闲鞋》、QB/T 4329-2013《布鞋》及相关老年消费者鞋类产品可能涉及的企业标准等相关指标要求，以及调查问卷结果统计得到的老年消费者质量关注点，选取相应性能测试项目开展测试。具体项目及评分规则如下表2所示。

表1 测评项目及依据

（二）测评试验结果及分析

本次比较试验结果显示，20款老年消费者鞋类用品的整体质量优异，测评项目中涉及到与产品执行标准一致的耐折性能、剥离强度/粘合强度、鞋底硬度、衬里和内垫摩擦色牢度等耐用性能，结果均符合明示产品标准要求。部分项目结果显著优于标准要求，如，耐折性能项目通常标准要求屈挠4万次，实测20款产品经10万次屈挠后无异常，衬里和内垫摩擦色牢度远超标准要求的2-3级，19款达到4-5级，1款达到4级，说明这20款鞋类产品经得起穿用。

1、防滑性能

防滑性能是老年消费者在选购鞋类产品时极为关注的一项特性。如果鞋底缺乏防滑设计，可能会导致穿着者打滑；反之，太过防滑的鞋子可能会出现鞋底卡滞，两种情况都可能使老年人面临跌倒的风险，进而可能对肌肉、骨骼造成损伤，甚至引发致命事故。防滑性能与鞋底材料、花纹设计以及滑动方向等因素息息相关。

为评估防滑性能，在干态和湿态两种条件下，分别测试了样品的前掌和后跟的防滑性能，旨在模拟成鞋在正常或湿滑地面上，前掌向后或后跟向前滑倒时的动摩擦系数。测试结果显示，在干态条件下，女鞋的动摩擦系数范围为0.50~0.94，湿态条件下为0.35~0.65。男鞋在干态条件下的动摩擦系数范围为0.48~1.06，湿态条件下为0.39~0.73。参考团体标准T/LTA 003-2019《老人鞋》对防滑性能的要求，干态不应小于0.40，湿态不应小于0.30，测试结果均满足该要求，说明所采买20款产品的防滑性能总体表现良好。

在所有测试品牌中，玛丽柔、荣顺和奥康品牌的女鞋在防滑性能上表现卓越。同样，京叶红、安踏和回力品牌的男鞋也在防滑性能上展现了卓越表现。

表2 防滑性能表现优秀的样品清单

2、耐折性能

耐折性能是衡量鞋底是否易于断裂、鞋面材料是否易产生裂纹，以及鞋面和鞋底连接部位是否容易开胶的重要指标。如果鞋子的耐折性能不达标，将直接影响其使用寿命。结果显示，本次比较试验的20款鞋子经历了10万次屈挠后，均未发现异常，结果显著优于团体标准T/LTA 003-2019《老人鞋》和国家标准GB/T 15107-2013《旅游鞋》中耐折性能考核4万次的要求，说明所采买20款产品的耐折性能表现卓越。

表3 耐折性能数据表

3、剥离强度/粘合强度

剥离强度或粘合强度是衡量鞋面与鞋底粘合质量的关键指标。如果一款产品的剥离强度不足，可能会在使用过程中导致鞋面和鞋底的连接部位开胶，从而影响产品的使用寿命和整体美观。

结果显示，20款产品的剥离强度均符合所宣称的标准要求。女鞋类别中，蜘蛛王、特步品牌的剥离强度表现卓越；而在男鞋类别中，舒享乐、乐睦品牌的剥离强度表现卓越。

表4 剥离强度/粘合强度表现优秀的样品清单

4、鞋底硬度

老年人穿着的鞋底硬度对于舒适度至关重要。如果鞋底过硬，可能会影响其弯曲性，从而降低穿着的舒适度。反之，如果鞋底过软可能由于支撑性不足，长期穿着会加重足底的疲劳感增加穿着者膝盖的负担，对老年人的健康产生不利影响。

在本次比较试验中，以T/LTA 003-2019《老人鞋》产品标准中对外底硬度的要求（45~65 邵尔 A或45~65 邵尔 C）作为参考。测试结果显示，10款女鞋样品的外底主体硬度适宜，其中有7款的硬度落在45~65 邵尔 A或45~65 邵尔 C的范围内，3款相对该要求偏软；同样，10款男鞋样品的外底主体硬度也适宜，其中有7款的硬度符合45~65 邵尔 A或45~65 邵尔 C的标准要求，3款相对该要求偏软。

表5 鞋底硬度表现优秀的样品清单

5、减震性能

鞋底的减震性能对于老年消费者的健康至关重要。如果鞋底的减震性能不佳，地面对脚踝和膝关节的冲击力将无法得到有效缓解，从而可能对老年消费者的脚踝和膝关节造成伤害。

在本次比较试验中，对男女鞋款的前掌和后跟部位进行了减震性能测试。测试原理是将试样固定在坚硬的平台上，通过下落的物块进行快速连续冲击，然后使用力和位移传感器测量冲击循环中的力和位移，并记录成相关曲线。通过分析收集的数据，可以得出与减震性能相关的参数，从而评估鞋子的减震性能。值得注意的是，减震性能数值越小，表示减震性能越好。

参考团体标准T/LTA 003-2019《老人鞋》对减震性能的要求，前掌着力部位G值应≤25，后跟着力部位G值应≤20。结果显示，20款产品的后跟测试结果均满足标准要求，有4款产品的前掌测试结果超过该要求。整体而言，运动品牌在减震性能上的表现相对优异。特步、NIKE、adidas等运动品牌的女鞋在减震性能上表现卓越；同样，安踏、李宁、舒享乐等运动品牌的男鞋在减震性能上也展现了卓越的性能。

表6 减震性能表现优秀的样品清单

6、鞋垫耐磨性能

老年消费者的足部往往容易出现干裂问题，这可能会加速鞋垫的磨损。因此，对比较试验样品的鞋垫进行了干态耐磨性能测试，记录鞋垫出现严重磨损时的磨擦次数。

参考QB/T 5191-2017《鞋垫》行业标准对于成人非运动鞋垫的要求，干摩擦12800次后，试样不应出现磨透、表面布层磨掉或明显起球。结果显示，10款女鞋中，蜘蛛王、NIKE、足力健品牌的鞋垫耐磨性能表现卓越；在10款男鞋中，舒享乐、回力、福美华、舒悦品牌的鞋垫耐磨性能上表现卓越。

表7 鞋垫耐磨性能优秀的样品清单

7、衬里和内垫摩擦色牢度

衬里和内垫摩擦色牢度欠佳易造成脱色，导致袜子沾色，会影响穿用体验。以T/LTA 003-2019《老人鞋》产品标准所要求的沾色不应小于2-3级作为参考，本次比较试验的20款鞋类产品的衬里和内垫摩擦色牢度结果均显著优于该指标要求，仅1款为4级，其他19款均为4-5级，摩擦色牢度结果整体优异。

表7 衬里和内垫摩擦色牢度数据表

综上所述,各品牌测评试验综合表现如下（排名不分先后）:

四、优化建议

1、生产企业应关注老年消费者需求点,提升产品卓越度。

问卷调查结果显示，防滑和减震是老年消费者的关注点，也是老人鞋品牌宣传的重点，但此次比较试验结果显示部分宣称老人鞋品牌防滑和减震表现一般,仍有提升空间。

2、生产企业应对标国家标准,服务老年人消费者。

2023年12月刚发布的GB/T 43587-2023《老人鞋》国家标准充分考虑了老人鞋特点，除规定“老人鞋”耐穿用要求外，充分考虑到老年人对鞋的特殊需求，对“老人鞋”款式设计(如有效跟高、鞋带、反光条、鞋头等)和特殊的舒适卫生性能技术指标(如微孔底压缩变形性、防滑性能、整鞋缓震性能、粘扣带抗疲劳性能、保温性能、抗菌性能等)均进行了规定。该标准有助于老人鞋产品的生产规范，同时也有效支撑了老人鞋产品的功能性宣称。老人鞋生产企业应密切关注标准的进度，对标国家标准提升品质,更好地服务老年消费者。

3、行业协会应加强宣传,强化引导。

行业协会除做好行业内监督管理工外,更应加强老年消费者对鞋类产品的需求点研究，加强先进技术宣传、典型案例推广,尤其要做好新国家标准宣贯，为生产企业提供专业的质量帮扶，推动老人鞋行业高质量发展。

五、消费提示

老年消费者选购鞋类用品或子女为长辈选购鞋类用品时，尽量在正规的商场、超市及方便退换的线上官方旗舰店中购买有较好信誉的品牌。从这些供销渠道获得的产品，其货源、质量较易得到保证，售后服务的质量一般也较高。在选择产品时，先看鞋盒及吊牌等信息，尽量选择标识齐全的商品，可以关注如下几方面：

1、轻便：选择整鞋重量适中及穿脱方便的鞋子，避免体感过重、长时间弯腰进行穿脱等；

2、防滑：由于老年人行走可能不够稳定，建议选择有适度防滑功能的鞋底，通常外底上会设计防滑花纹或增加防滑贴片。防滑性能良好的鞋子能在湿滑的地面上可能有更好的抓地力，但同时也需要注意过于防滑的鞋底在某些地面上也可能产生卡顿感；

3、减震：鞋底的减震性能不佳，地面对脚踝和膝关节的冲击力将无法得到有效缓解，从而可能对老年消费者的脚踝和膝关节造成伤害。建议选择鞋底或后跟部位有减震功能的产品，试穿时可分别通过后跟和前掌用力着地来感知；

4、合脚性：老年人足部可能已经发生了一定的变形，按常规鞋号选购并不一定适合，因此选择鞋子时先进行实际试穿体验，了解产品长短、肥瘦、磨脚、内里软硬等情况，可以更清楚的了解鞋子是否合脚；

5、舒适性：因个人体感有差异，同款产品不同人穿用后感受不同，特别是老人足部感受更加敏感，因此试穿体验还可以直观感受鞋子的轻重、鞋底厚度，软硬程度、易弯折程度，有无减震感、外底防滑程度等等，从多角度考虑整体穿着后的舒适性，便于老人更好选择出适合自己的鞋类产品；

6、试穿时多走动：试穿时要多走动，感受鞋子的舒适度和稳定性，如有不适要及时调整；

7、定期更换：老年鞋的使用寿命有限，长期穿着和磨损可能导致降低防滑性、减震性、耐磨性等，因此要定期更换，一般来说，老年人应至少每年更换一次鞋子，以保证脚部的健康、舒适以及安全性。