《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《消保条例》）与《中华人民共和国消费者权益保护法》形成“一法一条例”框架，夯实了消费者权益保护的法治根基。为推动2024年7月1日起施行的《消保条例》家喻户晓深入人心，浙江省消保委着力落实首项法定职责，集结全系统力量，多措并举抓好《消保条例》普法宣传，有力浓厚学习宣传氛围，为《消保条例》贯彻落实积极打好基础。

启动“消保条例进企业”活动

保护消费者合法权益，企业落实主体责任至关重要。浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金介绍说，对经营者的普法教育一直是浙江各级消保委的工作重点。《消保条例》发布后，浙江省消保委首先聚焦“消费品以旧换新”领域，率先联合浙江省建筑装饰行业协会、浙江省家用电器流通协会开展护航“消费品以旧换新”行动公益活动，发布“铸诚信 护权益 乐消费”倡议书，并以“消保条例进企业”为活动主线，通过发放《消保条例》宣传册、举办公益讲座、推出“一企一课”等形式，抓好对经营者的普法教育。

 据了解，浙江省消保委已开展5场“消保条例进企业”活动，组织专家智库律师进行现场普法，重点宣传《消保条例》出台的重要意义，并围绕“价格歧视”“大数据杀熟”、虚假营销、网络直播带货信息不透明、过度收集消费者个人信息等热点问题，通过法条讲解、案例解读等形式，详细宣讲相关条款，明晰消费者权利和经营者义务，切实指导企业提升合规经营水平。

为扩大宣传面，6月21日，浙江省消保委联合浙江省银行业协会启动金融知识万里行活动，将《消保条例》宣传纳入重点任务，并率先走进顺丰产业园区，向快递小哥面对面普法。后续，万里行活动将通过线上视频宣传、线下网格化宣传等方式在全省有序开展。

推出“消保条例时刻”宣传专栏

《消保条例》全面加大了消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等的保护力度，对预付式消费、直播带货、“一老一小”消费、“刷单炒信”“大数据杀熟”、自动续费等新领域新问题，作出了专门规定。

为更好地宣传《消保条例》亮点，浙江省消保委依托官微推出“消保条例时刻”宣传专栏，聚焦网络消费、“一老一小”消费、直播带货等主题，通过以案说法、延伸式普法、律师解读等方式，对重点法条加大宣传。

6月26日，离《消保条例》施行还有4天之际，浙江省消保委专门发布七点消费提示：免费商品或服务造成损害的，消费者能索赔；消费者有权拒绝价格歧视；自动续费要显著提醒消费者；消费者直播购物，有权知道谁卖货卖谁的货；向消费者收取押金要有事先约定；经营者停业或迁移场所要提前30天向消费者公告；消费者个人信息不能过度采集，提醒消费者知晓《消保条例》赋予的权利，增强自身权益保护意识。

浙江省消保委顾问律师、浙江智仁律师事务所合伙人俞瑾律师在对相关法条的解读中表示，这七点提示针对是消费领域常见的问题，《消保条例》回应社会关切，坚持问题导向，围绕落实经营者主体责任，细化经营者义务，强化保障消费者的知情权、安全权和个人信息，为营造更透明、公正、安全的消费环境夯实了法治根基。

组织全系统抓好《消保条例》学习宣传

浙江省消保委面向全系统印发《关于开展<中华人民共和国消费者权益保护法实施条例>普法宣传工作的通知》，各地消保委闻令即动，迅速掀起《消保条例》学习宣传热潮。

宁波市消保委举办《消保条例》专题培训会。依托消费教育基地，共建普法宣传点。组建“消费维权普法宣传志愿者团队”，进社区、进学校、进企业普法。依托金融服务网点广告屏、门头滚动屏等播放普法宣传标语。充分发挥线上宣传优势，在微信公众号、抖音号等新媒体平台，推出普法专题栏目，聚焦大数据杀熟、网络直播货不对板、夸大产品效果误导老年消费者等12个主题，邀请公益律师对《消保条例》进行系列解读。

温州市消保委编印《消保条例》亮点解读手册，组织辖区消保委抓好《消保条例》进校园、进村居、进景区、进庙会、进农贸“五进”活动，有效引导消费者树立自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的意识。

湖州市消保委举办全市系统“消保条例实务解读”培训会，邀请中消协律师团成员作专题辅导报告，通过理论与案例相结合方式，提升消保队伍依法履职能力。

衢州市消保委通过发放普法手册、举办知识讲座等形式，送法进社区、进企业、进学校、进基地、进乡村。举办全市系统《消保条例》讲座暨消费维权业务培训活动。

台州市消保委通过广场集中宣传、律师专题讲座，以案普法专栏等形式全面宣传《消保条例》。重点加强对“一老一小”及农村消费群体的普法，在中小学校开设普法小课堂，结合案例讲解食品、网络消费相关法律知识，组织宣传队进入乡村和敬老院，开展保健品、食品消费维权知识宣传。

丽水市消保委制定“普消法铸诚信、普知识助消费”巡讲活动计划，联合莲都区消保委、丽水学院开展“双普”宣讲进校园活动。并利用“4.26知识产权日”“5.20计量日”“5.26化妆品日”等重要活动时机，开展广场宣贯活动，现场设置咨询台，零距离为消费者讲解《消保条例》。

崔砺金告诉记者，今年是《消保条例》施行元年，普法宣传重要而迫切。下一步，浙江省消保委将制作推出普法专题短视频，走进电台直播间普法，持续推进消保条例进企业巡讲，加大对全省消保委系统工作人员的培训。希望社会各界共同参与普法，齐心营造保护消费者权益人人有责的良好氛围。