11月15日-16日，省消保委副主任兼秘书长崔砺金一行赴台州调研消费维权工作。

（调研了解台州市消费维权工作开展情况）

在台州市消保委，崔砺金一行就明年消保委工作思路、数字化改革等主题进行座谈交流。在市质安院（国家智能马桶质检中心），崔砺金一行实地走访了省级智能消费教育基地，参观了教育基地内的智能马桶产品展示中心、消费教育中心、消费维权服务中心和检测试验中心，现场还详细询问了解了智能马桶产品的安全性指标、舒适度指标、检测周期和市场普及率等情况。

（参观走访国家智能马桶质检中心）

崔砺金对该院整合优质设施资源、技术资源、人力资源、教育资源，发挥省级基地辐射功能在智能消费领域开展消费教育，给予高度肯定。同时，提出三方面希望：一要为消费比较试验提供技术支持。要依托国家质检中心平台，重点聚焦消费者普遍关注的智能马桶产品安全性、舒适度、功能性等方面的核心指标，从消费者的角度开展比较、分析、研究，主动为智能马桶消费领域开展比较试验提供技术支持力量。二要做亮省级消费教育基地品牌。要以信息化、数字化助力消费教育基地建设，以视频化、案例化教育模式，做实在线直播教育平台，扩大消费教育影响力，打造消费教育新样板。三要形成消费教育规模效应。要结合消费维权年主题，细化教育宣传活动计划，持续有力地通过科普宣讲、知识培训等系列活动，做好智能马桶消费引导，帮助消费者走近智能消费，提高智能马桶的普及率，为产业发展助力。

（临海基层消保分会座谈会现场）

崔砺金一行到临海调研消费纠纷诉调对接工作，走访基层消保分会。崔砺金充分肯定了临海在消费纠纷诉调对接工作，特别是省级标准化项目试点的诉调对接标准化工作。同时，他提出三方面希望：一要加快推进标准化试点工作，建立诉调对接工作标准化体系，打造诉调对接规范化新样板。二要高质量完成诉调对接服务规范省级地方标准编制，为全省提供标准化模板。三要积极探索数字改革赋能消费纠纷化解，促进消费维权效能提升。

崔砺金一行还实地走访了当地特色伴手礼企业，了解企业生产经营和品牌推广情况，并对企业如何做强“特色伴手礼”品牌赋能消费升级进行了指导。