为保障旅游文创产品、纪念品及工艺品质量安全可靠，切实筑牢产品质量安全防线，镇海区消保委与区市场监管局紧紧围绕消费特点，以五一假期为契机，聚焦产品质量监督和知识产权保护领域，开展相关领域执法检查工作，将旅游“文创”产品质量安全监督检查全面引向深入。本次检查共出动工作人员6人次，检查旅游“文创”产品经营主体3家，发现问题1个，均已闭环。

一是明确检查对象，突出明码标价。工作人员以辖区热门景点为重点检查对象，全面排摸辖区市场上文创产品的种类、数量、生产销售情况等，检查经营主体经营资质及亮照情况，商品明码标价等情况，积极引导经营者加强价格自律，提高法律意识，理性定价，严禁以虚假宣传和不正当手段蛊惑、欺骗消费者，谋取不正当利益。针对部分产品未明码标价的情况，区市场监管局执法人员现场提出问题并要求立即整改闭环。

二是严把准入关口，保证产品质量。一方面要求经营者对旅游“文创”建立严格的准入制度。工作人员详细查看“文创”产品的质量、产品供应、进销台账、知识产权授权销售等情况，确保进货来源“可追溯”，进销记录“可查验”，同时还现场随机抽查相关产品合格证明、检测报告等，确保产品质量安全。另一方面通过宣传《商标法》《专利法》等相关法律知识及知识产权领域相关注意事项，要求经营主体增强产品质量安全意识，加强产品自查，确保“文创”等旅游纪念品和工艺品质量安全。

三是建立长效机制，畅通投诉渠道。将旅游“文创”产品质量检查纳入日常监管工作中，定期或不定期开展专项执法行动，确保产品质量稳定可靠。并密切关注浙江消保在线等平台的相关投诉情况，确保各类投诉举报第一时间接收、第一时间受理、第一时间办结、第一时间回复，做到快速反应、依法履职、有效应对、及时反馈，切实保护消费者的合法权益。