来源:永嘉县消保委 时间:2024-07-04
随着各年龄段学生上半年的学业相继结束,2024年暑假已经拉开帷幕,暑期旅游、研学、培训市场日渐火热。为确保我县广大家长和学生的权益得到充分保障,永嘉县消保委特此发布暑假消费提示,提醒广大家长在假期携带孩子出游或为孩子报名各类研学团、培训班时,务必谨慎理性选择,不跟风报班报团,做好安全出行准备,当权益受损时依法维权。
旅游出行要谨慎
暑期期间,家长带孩子外出游玩时如选择参团游,建议选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社参团,对“零团游”“低价游”等保持警惕。报团出行要签订规范的旅游合同,并妥善保管合同、发票等材料。自助出行要做好行程规划,及时关注旅游目的地有关信息。
食品安全要注意
暑期温度高,易发肠道疾病,外出聚餐应选择证照齐全、环境整洁、资质齐全的餐饮店铺消费;用餐时,应注意食物是否新鲜,是否有异味,是否烧熟煮透;网络订餐时,消费者要选择资质齐全的餐饮单位订餐,收到食物后,要核对订餐食品是否完好,及时加工或食用,切勿长时间存放,必要时对食物进行二次加热。
假期培训防风险
暑期校外培训较多,对于满足孩子兴趣特长的非学科类培训,建议谨慎选择办学规范、口碑良好的教育培训机构;主动与相关机构签订正规服务合同,明确培训内容、培训期限、培训教师、收费项目和标准、退费及争议解决办法等;一次性缴费建议不要超过3个月或60个课时的费用,且不要超过5000元;缴费后,要及时索要并妥善保存相关票据凭证。
权益受损需维权
消费者如遇到消费纠纷,及时找商家协商解决,协商不成的,及时拨打12345热线,向有关行政职能部门进行投诉、举报,增强维护自身合法权益的主动性。消费者在平时消费时也要留心观察经营者的经营状况、服务质量,如发现异常,及时向有关部门举报。