来源:青田县消保委 时间:2025-03-18
为深入推进“放心消费在浙江”行动,以“放心消费 浙里最美”3·15主题活动为抓手,青田县消保委与青田县市场监管局创新监管模式,组织学校师生、消费维权义工深入农贸市场开展沉浸式消费体察活动。通过沉浸式检查体验、个性化评价打分的形式,普及消费维权知识,提升公众监督意识,助力打造规范有序、安全放心的农贸市场消费环境。
一、消费体验活动总体情况
此次活动共组织山口小学学生代表18人、山口中学老师代表2人,消费义工2人,在监管人员的带领下,以山口镇农贸市场作为消费体验对象;从商户证照资质与公示情况、整体卫生情况、设施配备及规范情况、商品明码标价情况、计量器具检定情况、进货查验情况等6项指标为评分标准。
二、消费体验评价情况
1、商户证照资质与公示情况。农贸市场内各商户均在显著位置公示营业执照,熟食商铺从业人员均持有在期的健康证;市场显著位置公示有市场管理制度、投诉举报电话以及每日农产品检测结果、禁止非法销售野生动物海报等。
2、农贸市场整体卫生情况。农贸市场内地面干净无积水,水产区无污水异味,个别摊位上存在积水;市场内落实垃圾分类制度且标志清晰,垃圾做到及时清运,未发现垃圾爆桶或堆积现象。熟食摊位配备三防设施。
3、设施配备及规范情况。冷冻冷藏食品摊位配备专用冷藏柜,可正常运行,但1家摊位冷藏柜密封条老化,导致积霜严重,能耗增加;市场内配备有通风系统、排水系统、消防设施,均运作正常;设有快检室,每日开展农药残留、兽药残留等抽检并公示结果。
4、商品明码标价情况。农贸市场通过led显示屏对当日蔬菜、肉类、海鲜等的价格进行了公示,清晰展示了商品的品名、单价、计价单位。
5、计量器具检定情况。商户使用的电子秤均在定期检定期限内并张贴有效合格标签,称量结果均处于正常误差范围内,不存在“缺斤少两”行为。公平秤位于市场入口处,粘贴有公平秤标识,能正常使用,且称量结果准确。
6、进货查验情况。售卖肉类、水产等商品的商铺留存有较完整的进货票据、检验检疫合格证明等合法证明材料。个别蔬菜店铺票据留存不全面,存在进货票据缺失,食品进货台账不全面的情况。
三、意见建议
1. 常态化开展执法整治行动。对标“放心消费在浙江”行动指南,强化农贸市场基础设施升级与规范化管理,针对卫生、设施等薄弱环节不定期开展执法检查。通过完善动态巡查机制、落实商户主体责任,推动市场环境实现“品质优化”。
2. 先一步落实深化精细管理。以系统化思维推进市场治理现代化,统筹硬件提质与软性服务双向发力。围绕商品溯源、价格公示、计量公平等关键环节,构建“政府监管+行业自律+社会监督”协同机制,通过数字化赋能、标准化建设,打造透明可信、便捷高效的市场服务体系,全面提升消费者获得感与满意度。
3. 进一步强化各主体共治共享。深化部门协同和公众参与,依托各项志愿服务等载体,拓宽群众监督渠道;创新“教育+实践”模式,通过校园普法、社区宣传培育理性消费文化。同时,强化商户的责任意识,通过各类培训,提升从业人员的法律意识、责任意识、安全意识,推动市场各主体安全主体责任压紧压实落地。