龙泉市消保委发布暑假消费提示:理性选择 安全消费 依法维权

来源:龙泉市消保委 时间:2024-07-04

随着暑期拉开帷幕,龙泉市消保委发布暑期消费提示,提醒广大学生及家长,做好规划、理性选择、量力而行,要注意以下几个方面:

外出旅行要理性。暑期是出游旺季,外出旅行时建议选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社参团,对“零团游”“低价游”等保持警惕。签订旅游合同前要仔细阅读合同条款,明确资费项目、住宿标准、餐饮标准、意外保险等相关内容,缴费后及时索要发票和旅游合同。

旅游购物要谨慎。在旅游途中购物时建议到正规商家进行选购,购买前“货比三家”,不轻信商家夸大、虚假宣传,索要的发票上要写明具体品牌、规格及价格等内容,对于不熟悉的高价值商品应三思而后行,谨慎购买贵重商品,切莫轻信促销人员的口头承诺。

自助出游做好安全保障。开展自助游时,建议做好身体、装备和资讯等各方面准备,并根据个人年龄特点和体质状况选择旅游项目和线路,及时关注了解旅游目的地的天气、卫生、交通和社会治安情况等有关信息。谨慎参加带有一定危险性的旅游项目,加强自我安全防范,认真做好相应防护准备,切实保障自身安全。

食品安全放心上。夏季气温高,湿度大,细菌生长繁殖快,食物容易腐败变质。消费者在购买食物和用餐时要选择证照齐全的正规商家,注意查看食品标签标识,确认包装是否完整且在保质期内,避免食用过期或腐烂食品;尽量不食用隔夜饭菜,慎食野菌野果。

课外培训不盲从。建议家长们谨慎选择办学规范、口碑良好的教育培训机构,主动与相关机构签订正规服务合同,明确培训内容、培训期限、培训教师、收费项目和标准、退费及争议解决办法等。不建议一次性交纳过多学费或购买过多课时。并要求培训机构将口头承诺一并写入合同,明确双方权利义务,签约后妥善保存相关合同及缴费票据。

权益受损时理性依法维权。在旅游出行或报班培训期间,发现相关旅行社、景区或教育培训机构存在违法违规经营行为,可及时拨打12345热线,向有关行政职能部门进行投诉、举报,共同维护良好市场经济秩序。如涉及一般消费纠纷问题,可先与经营者进行协商解决,如协商不成,可拨打12345或12315热线进行投诉反映,依法维护自身合法权益。