文成强监管优环境,让预付卡成“放心卡”

来源:文成县消保委 时间:2024-06-11

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日正式施行,其中针对预付式消费模式的管理办法被重点强调。5月11日,省消保委和市消保委在文成召开调研会议,结合该会,文成县消保委联合县市场监督管理局探索监管新模式,整治预付式消费乱象。

数字赋能,构建信用监管“一张网”。连同县经信局、县司法局等部门重塑预付卡经营主体评价指标体系,针对合同示范文本、预付卡资金存管、发卡企业备案等问题开展“双随机”联动抽查,行动以来共累计实地检查涉及预付式消费的经营主体104次。

强化义务,给经营者套上“紧箍咒”。对未尽到书面合同、按约履行、事中告知的预付卡经营主体依法加强案件查办,曝光消费黑幕。同时加大警示宣传力度,强化对预付式消费的社会监督。今年已发布消费风险提示2条,消费“红黑榜”1条。

多元化解,为消费者维权“撑腰”。整合网络投诉舆情、12345投诉信息等多维度风险数据进行多平台公示,同时落实预付式消费处罚条例倒逼经营主体诚信经营。今年,已成功调解某公司出售的医美预付卡消费投诉3件,挽回经济损失4万余元。