萧山区消保委发布美容美发行业消费提示

来源:萧山区消保委 时间:2024-05-27

近期,萧山区市场监管局开展了为期一个月的美容美发行业合规经营专项整治行动,对此,萧山区消保委发布消费提示,提醒广大消费者美容美发陷阱多,要提高警惕,理性消费。

一、选择正规商家

消费者应尽可能选择经营时间长、规模较大、口碑良好的美容美发机构,并务必认真查看营业执照、从业人员资格证等资质证书,选择证照齐全的商家进行消费。同时,消费者也可事先通过社交媒体、网络平台等多种渠道了解商家信誉。

二、明确服务价格

消费者在接受美容美发服务前,一定要明确了解所选项目的具体内容和价格,确保无额外收费。一些商家通过低价或大幅折扣吸引顾客,可能存在服务质量下降或隐性消费的情况,消费者对此应保持警惕。

三、关注产品质量

消费者应关注所使用的产品是否有明确的品牌标识和成分说明,是否在有效期内,避免使用来路不明、无标识或过期的产品。同时,对于可能导致过敏的产品,建议先进行皮肤测试,确保安全后再使用。

四、了解服务流程

在接受服务前,消费者应清楚了解服务的具体步骤、使用仪器、注意事项等,做到心中有数。同时,应与美容师或发型师进行充分沟通,确保他们了解你的需求和期望。

五、谨慎对待预付式消费

消费者在选择预付式消费时应尽量选择小额预付,避免一次性充值大量金额,从而降低因商家倒闭、跑路导致资金损失的风险。在办理预付卡或套餐时,应与商家签订书面协议,务必详细阅读合同条款,特别是退款政策、有效期限、服务内容等重要信息,并妥善保存相关凭证。消费者在付款时应认准商家充值码,请勿向个人账户付款。

最后,萧山区消保委建议消费者在接受美容美发服务时应谨慎理性,自觉增强自我保护意识和维权意识。发生消费纠纷时,消费者可先与经营者协商,协商不成,可拨打12345热线电话投诉或通过法律途径维护自身合法权益。发现不良商家应及时举报,共同营造健康、有序的消费环境。