来源:镇海区消保委 时间:2025-04-18
为贯彻落实国家关于优化营商环境和保护消费者权益的工作要求,进一步增进社会各界对城市供水工作的了解,共同营造安全、放心的饮用水消费环境,在第三十三届“世界水日”暨第三十八届“中国水周”到来之际,镇海消保委成员单位镇海水务分公司于3月25日组织开展“碧水甬动赋新能,高质发展筑安澜”主题水务开放日活动。
在东钱湖水厂,参观人员首先通过三维实景沙盘系统了解宁波水厂百年发展脉络,智慧化管控平台动态呈现原水调度、水质监测等多项核心数据。随后,参观人员穿越“清水隧道”,在制水的完整工艺及廉政文化园中见证党建与水文化深度融合的创新实践。

作为民生服务示范点,芳韵雅苑二次供水泵房为参观人员展现了供水服务“最后一公里”的标准化场景。泵房配备“高安全、高标准”的安防系统,在日常工作中能确保供水系统自主高效稳定运行。此外,技术人员现场讲解了这座泵房的建设前期规划与结构布局,并着重说明了泵房的日常维护管理工作,保证做到对每个环节进行精确的监控与调整,为居民提供优质用水服务保驾护航。
近年来,镇海水务分公司累计完成镇海区32个旧管改造工程,更新老旧管网及管材管径近40公里,接管全区二次供水泵房203处,惠及万户居民。同时,镇海水务还全力通过构建片区网格化体系推动多元业务布局发展,完成集团首家水环境治理综合整治方案咨询项目,签订全市首份中小学校园水务服务协议。大力拓展“水管家”服务,深化与燃气、电力等单位协作,构建起“水电气”综合服务体系,民生诉求处置效率大幅度提升。
此次开放日活动充分展示供水行业高质量发展成果,拓宽了收集优化服务宝贵建议的渠道,进一步畅通供水企业与消费者的沟通桥梁,从而有效提升市民用水获得感和满意度。